アリシアクリニック上野院の良い口コミ悪い評判の受け止め方

アリシアクリニック上野院は、多くの人に選ばれている脱毛クリニックです。でも、本当に効果があるの？料金はどうなの？そんな疑問を持っている人も多いはず。

ここでは、実際にクリニックを利用した人たちの生の声、つまり良い口コミと悪い評判を紹介します。そして、それらの声をどう受け止めればいいのか、みんなが知りたいポイントを解説していきます。

脱毛って気になるけど、どこにしたらいいか迷っているあなたに、ピッタリの情報がここにはありますよ。

アリシアクリニック上野院の店舗情報

「アリシアクリニック上野院って、どこにあるの？アクセスは便利？」最先端の脱毛技術を駆使するアリシアクリニック上野院の詳しい場所や、来院する際の便利な情報についてお伝えします。

住所	東京都台東区東上野2丁目18−6 ときわビル 6F
診療時間	11：00〜20：00
休診日	木曜日・年末年始
院長	木下博之（きのしたひろゆき）院長
URL	https://www.aletheia-clinic.com/cliniclist/tokyo/ueno/

アクセス

JR上野駅広小路口より徒歩5分
東京メトロ日比谷線上野駅 3番出口より徒歩3分
東京メトロ銀座線上野駅 3番出口より徒歩3分
京成線上野駅より徒歩7分

安心して訪れることができるように、詳細な店舗情報をチェックしておきましょう。

アリシアクリニック上野院の良い口コミ

私の通うメイン院です。サロンから乗り換えで効果実感中ナウ！プライベートは脱毛メインのスケジューリングで無駄に時間が延びないようフルコミットして気合い入れ中！もう以前のように予約キャンセルして次取るのにすったもんだしないようにします！
引用：Googleマップ

改札から近くて通いやすいです。たまに愛想の悪い受付の方がいます。苦手です。施術してくれる方は、皆さん丁寧で親切で素敵でした。最低限の会話でリラックスできます。
引用：Googleマップ

全身全顔10回ずつ三機種体験済み　満足ですよ
2018年春に通い放題全顔全身で契約しました。
今のところ10回ずつ通えてますので、行きたい一週間前くらいからちょこちょこネットをみれば希望日前後に予約取れてます！！　　土日もたまに空いてます！！　スピードプラン契約だからかなぁと思って満足してます。自己処理してもカミソリ負けが毎回で、温泉や海、プールと行く前日に剃ってもプツプツ赤く斑点が出来る敏感肌でした。
そのため正直脱毛出来るか、合った機種があるのか不安でしたが、勇気をふりしぼりアリシアへカウンセリングに行って無理な勧誘もなくわりと感じもテキパキした様子で良かったので契約しました。
契約時のカウンセラーのピカピカの肌が一番説得力ありました！たしか60万越えだったかな〜。高かったけど名も知れてるしCMやってるメジャーなとこの方が、私には安心感ありました。
ちなみにケノンも持ってるけどほとんど使ってないです。
面倒で、効果も分からなかったので。
剃り残しも丁寧に対応してくれますし、特別最悪だったと感じた事もないです。声がけはしっかりして頂いてます。私はほぼ銀座六丁目店です。受付はまぁみなさんの評判通りの方が多いですが…期待しないで行くと苛立つこともないです。
とにかく毛は減ってるし剛毛敏感肌だった私には、ツルツルスベスベにしてくれたアリシア感謝しかない！！
娘にもここで契約させるつもりです。引用：みん評

アリシアクリニック上野院に関するこれらのポジティブな口コミは、そのサービスの品質と顧客満足度の高さを伺えます。

アリシアクリニック上野院の強み

効率的なスケジュール管理
顧客は、クリニックの予約システムがスムーズで、予約のキャンセルや再予約に関する問題が少ないことを評価しています。これにより、時間を有効に使いながら、効果的に脱毛治療を受けることができます。

アクセスの良さとスタッフの対応
クリニックは交通の便が良く、特に忙しい日程の中でも通いやすい立地にあります。また、施術スタッフの丁寧で親切な対応が、リラックスした治療環境を提供していると評価されています。

高い脱毛効果と敏感肌への配慮
敏感肌を持つ顧客でも、クリニックでの脱毛治療により肌トラブルが減少し、満足できる結果を得ています。施術の効果が高く、剛毛で敏感な肌を持つ人にも安心して利用できることが強調されています。

アリシアクリニック上野院

アリシアクリニック上野院の悪い口コミ

カウンセラーの対応が最悪すぎました。
キャンペーンで全身脱毛が安いのが気になり、他社さんと比較してこちらでお世話になろうかと前向きにお話を聞いてみたいと思い、店舗まで足を運んでみたのに、機械の特性を知りたくて質問したことに対して、それが気になるんだったら辞めたらどうですか？とか、ホームページに書いてある事で気になった事を質問したら、書いてあることはそのままなので、と言われたり、丁寧な口調ではあるものの、言葉にトゲがありすぎて、せっかく行ったのにとっても不快な気分になってしまいました。それなら高い料金払っても他でお願いしたいと思ったほどです。不安と期待を込めて来院してる気持ちを踏み躙られた気がしてとても残念でした。
引用：Googleマップ

このような経験は非常にがっかりするものですね。カウンセリングの際には、お客様が安心して情報を得られるような対応が期待されますが、この口コミによれば、その期待に応えられていないようです。クリニックでの快適な体験を確保するためには、以下のような対策が考えられます。

解決策と対策

スタッフトレーニングの強化
カウンセリングを行うスタッフに対して、顧客対応研修を徹底することが必要です。特に、質問への適切な回答方法や顧客の不安を軽減するための対話スキルを強化することが重要です。

FAQセクションの充実
クリニックのホームページに、よくある質問（FAQ）セクションを充実させ、顧客が事前に情報を得やすくすること。これにより、カウンセリング時にはより深い内容に焦点を当てることができ、顧客の満足度を高めることが可能です。

顧客フィードバックシステムの設置
顧客からのフィードバックを効果的に集め、サービス改善に活用するシステムを設置する。特に悪いフィードバックには迅速に対応し、問題の根本原因を解消するための措置を講じる。

対応品質のモニタリング
カウンセリングの対応を定期的に監視し、必要に応じて個別のフィードバックや追加トレーニングを実施する。これにより、全スタッフが一貫して高品質な顧客サービスを提供することを確実にします。

これらの対策を通じて、アリシアクリニック上野院はより信頼され、顧客に快適に通っていただけるような環境を提供できるでしょう。

予約日に行ったら、スタッフが間違えて予約を受け付けたのでそのまま帰ってくださいと言われました。本当にどうかしてます。
引用：Googleマップ

このような経験は非常にフラストレーションが溜まるものですね。予約していたにも関わらず、クリニックのミスで施術を受けられないというのは、時間の無駄だけでなく、信頼関係にも影響を与えかねません。この問題を未然に防ぐためには、クリニック側がいくつかの対策を講じる必要があります。

解決策と対策

予約システムの改善
予約ミスを減らすために、クリニックは予約システムを見直し、より確実なシステムへの更新または改善を行うべきです。予約確認の自動化や、リマインダーシステムの導入が有効です。

スタッフトレーニングの強化
予約を管理するスタッフに対して、さらなるトレーニングを実施し、予約処理の正確性を高めることが重要です。また、ミスが発生した際の対応プロトコルも徹底する必要があります。

顧客対応のマニュアル作成
予約ミスが発生した場合の顧客対応マニュアルを作成し、スタッフ全員がそのマニュアルに従って行動できるようにします。これには、顧客に謝罪し、できる限り早い別日に予約を再調整するなどの対策が含まれます。

顧客フィードバックの積極的収集
顧客からのフィードバックを積極的に収集し、特に予約システムやスタッフ対応に関する意見を真摯に受け止め、改善につなげます。

これらの対策を講じることで、アリシアクリニック上野院は信頼性を向上させ、顧客に安心してサービスを利用してもらえるようになるでしょう。

受付の態度は常に良くないが、今回施術者の態度も悪くて不快すぎた。そちらは平気で10分-15分待たせる事があるのに、こちらの到着が3分過ぎただけで受付から施術完了までしつこくネチネチ指摘してくる。遅れたので悪いとは思うが終始ネチネチ言われてとても不快。
引用：Googleマップ

このような経験は非常に不快であり、サービス提供側としても反省すべき点が多いと感じますね。顧客が待ち時間に不満を持つのは一般的ですが、遅れた際に不適切な態度で指摘されるのはさらに問題です。以下に、アリシアクリニック上野院がこのような悪い口コミに遭遇せず、全ての顧客に快適に通える環境を提供するための対策を提案します。

解決策と対策

スタッフの接客トレーニングの徹底
すべてのスタッフに対して定期的な接客トレーニングを実施し、特に忍耐力とプロフェッショナリズムを重点的に教育します。遅れた顧客への適切な対応方法や、どのようにして冷静に状況を管理するかを学ぶことが必要です。

待ち時間の透明性と管理
クリニックは予約システムを見直し、実際の待ち時間が予約時間と一致するよう努力するべきです。遅延が発生した場合は、顧客に迅速に情報を提供し、理解と協力を求める方法で対応します。

遅延時の対応ポリシーの明確化
顧客が遅れた場合のポリシーを明確にし、それをクリニック内の見える場所に掲示するとともに、予約時にも情報を提供します。このポリシーは公平かつ一貫性があるものでなければなりません。

顧客フィードバックシステムの強化
顧客が直接フィードバックを提供できるようなシステムを設け、不快な体験をした顧客が感じた問題を迅速に対処できるようにします。このフィードバックは定期的にレビューし、必要な改善を行います。

これらの対策を実施することで、アリシアクリニック上野院は顧客にとってより快適な場所となり、信頼されるクリニックとしての地位を確固たるものにするでしょう。

受付に感じの悪いスタッフがいて気分最悪です‥看護師さん、他の受付の方はとても親切なのにその方のせいで台無しです。無愛想でダルそうにされる、ずっと下を向いて小声で話す、番号札を投げるように渡す等接客業なのに客を不快にさせて給料もらっているんですかね。その方が足引っ張ってるので指導していただきたいです。ほんとーーーに不快です。何度も言いますが他の方は対応も施術もとても良いです。その方にあたると最低です。
引用：Googleマップ

このような不快な体験をされたのは本当に残念ですね。一人のスタッフの態度がクリニック全体の印象を損ねることは避けなければなりません。以下に、このような悪い口コミに遭遇せずに快適に通えるよう、アリシアクリニック上野院が取り組むべき対策を提案します。

解決策と対策

- スタッフのカスタマーサービス研修の徹底
  全スタッフに対して、顧客サービス研修を定期的に行い、特に接客態度やコミュニケーションスキルを重点的に教育します。顧客に対して常に親切で丁寧な態度を取ることの重要性を強調し、継続的な改善を促します。
- フィードバックシステムの強化
  顧客からのフィードバックを効果的に収集し、特に否定的な意見には迅速に対応するシステムを設置します。問題が発生したスタッフには具体的なフィードバックを提供し、必要に応じて個別指導を行います。
- 行動規範の明確化と徹底
  クリニック内での行動規範を明確に定め、全スタッフがこれを遵守することを義務付けます。規範に違反した場合の処罰も設定し、プロフェッショナルな職場環境を維持します。
顧客対応の監視と評価
スタッフの顧客対応を定期的に監視し、評価することで、接客品質の一貫性を保証します。この評価をもとに、表彰制度や改善プログラムを実施し、モチベーションの向上とサービス品質の向上を図ります。

これらの対策を通じて、アリシアクリニック上野院はより信頼される場となり、顧客に快適に通っていただけるように努力します。

いつもは柏でやってたんですが予約が取れず上野に行きました。接客は何も不快に感じなかったけど、施術に関しては研修し直してほしいくらいでした。柏店の方は脱毛する場所を何分間って機械をしっかり当ててくれましたが、上野店の方は肌に当たったり浮いた状態で機械くるくるしてて、え、なにこれって感じでした。ほんとはやり直して欲しかったですがデビューしたての方だったらかわいそうなので我慢しましたが、値段はそこそこ高いんでやるならちゃんとやってほしいです。一回分の全身脱毛無駄にした気分です。
引用：Googleマップ

この口コミから受ける不満は、施術の質に対する期待と実際の経験のギャップにありますね。高いサービスを期待して支払いをしているにも関わらず、満足のいく結果が得られないのは、非常に不満足な体験です。以下に、アリシアクリニック上野院がこのような悪い口コミに遭遇せず、すべての顧客に対して一貫した高品質の施術を提供するための対策を提案します。

解決策と対策

施術スタッフの研修の強化
施術スタッフに対する研修をさらに厳格に行い、技術の均一化を図ることが重要です。特に新人スタッフに対しては、実地研修を徹底し、一定の水準に達するまで先輩スタッフとのペアでの施術を行うなどのサポートを提供する必要があります。

クオリティコントロールの導入
すべての施術後にクオリティチェックを行い、施術の品質を保証するシステムを導入します。これにより、施術の不備を早期に発見し、改善措置を講じることができます。

顧客フィードバックの積極的な活用
顧客からのフィードバックを積極的に収集し、特に施術に関する不満には迅速に対応します。不満が表明された場合は、顧客にフォローアップの施術を提供するなどして、満足度を向上させる努力を行います。

施術プロセスの標準化
すべての店舗で施術プロセスを標準化し、どの店舗で受けても同じクオリティのサービスが提供されるようにします。これにより、顧客がどの店舗を利用しても安心して施術を受けられるようになります。

これらの対策を通じて、アリシアクリニック上野院は顧客の信頼を維持し、より高い顧客満足を実現できるでしょう。

アリシアクリニック上野院で解決する脱毛の不安

「脱毛って本当に痛くないの？料金は高くない？」こんな不安を持っていませんか。アリシアクリニック上野院では、無料カウンセリングで一人ひとりの不安に丁寧に答えてくれます。痛みや料金についてのリアルな声を直接聞いてみましょう。

無料カウンセリングで感じる安心感とは？

脱毛を始める前、多くの人が持つ疑問や不安は、無料カウンセリングで解消されます。カウンセリングでは、脱毛のプロセス、期待できる結果、料金体系などについて詳しく説明されるため、利用者は施術を受ける前に心を落ち着け、納得した状態で進めることができます。利用者からは「カウンセリングを受けたことで、不安がなくなり、施術に対する信頼感が高まった」という声が多く寄せられています。

施術の痛みに対するリアルな声と対策

脱毛施術における痛みは個人差がありますが、多くの医療脱毛クリニックでは、痛みを最小限に抑えるための対策を用意しています。例えば、痛みに敏感な方のために麻酔クリームの使用や、冷却装置を利用して肌を冷やしながらの施術などがあります。実際に施術を受けた利用者は、「痛みに対する不安があったが、スタッフの丁寧な説明とサポートでリラックスして施術を受けられた」と報告しています。

価格からサービスまで、アリシアクリニック上野院の全貌

「医療脱毛クリニックを選ぶとき、何を一番大切にしますか？」きっと多くの人が「料金の透明性」と「サービスの質」を挙げるでしょう。アリシアクリニック上野院では、利用者の満足度を高めるためにこれらを徹底しています。実際に利用した人の声から、その秘密を探りましょう。

料金体系の透明性と利用者の評価

料金体系の明確さは、クリニック選びにおいて重要な要素です。透明性の高い料金設定を行っているクリニックでは、隠れ費用がなく、事前に全てのコストが明確にされているため、利用者は安心してサービスを受けることができます。利用者からは「事前にしっかりとした料金説明があったため、安心して施術を受けることができた」という声が聞かれます。

スタッフの質とクリニックの雰囲気が生む信頼感

スタッフの専門知識、対応の良さ、クリニックの清潔感や雰囲気は、利用者がクリニックを信頼する上で大きな役割を果たします。親切で丁寧なスタッフによる対応や、安心して施術を受けられる快適なクリニック環境は、利用者から高い評価を受けています。「スタッフのプロフェッショナリズムとクリニックの快適な雰囲気が、次もここを選ぶ理由になった」というフィードバックがあります。

脱毛効果と満足度、アリシアクリニック上野院利用者の本音

「脱毛して、本当に肌はキレイになるの？」アリシアクリニック上野院を利用した人たちは、どのような変化を実感したのでしょうか。効果の速さや満足度について、本音を聞いてみましょう。予約のしやすさや施術後のケアについても、詳しく紹介します。

効果を実感！脱毛後の変化とは

脱毛施術後に実感できる変化は、多くの利用者にとって大きな喜びです。施術後には、「肌が滑らかになり、自己処理の頻度が減った」「毛穴が目立たなくなり、肌質が改善された」といったポジティブな変化を報告する声が多くあります。これらの実感は、脱毛を決めた大きな動機となり、満足度につながります。

予約のしやすさと施術満足度の関係

予約の取りやすさは、脱毛クリニックの利用満足度に大きく影響します。利便性の高い予約システムや柔軟なキャンセルポリシーを設けているアリシアクリニックは、忙しい日常の中でも脱毛の継続がしやすくなります。利用者からは「オンラインで簡単に予約変更ができた」「キャンセルポリシーが明確で安心して予約が取れる」といったポジティブなフィードバックが寄せられています。これにより、施術の継続が容易になり、最終的に高い満足度につながるのです。